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Métricas efectivas
Los analistas del chat en línea, le permiten a tu negocio conocer que tan satisfecho esta tu cliente y te ayudará a detectar posibles problemas. Así mismo podrá conocer el performance y desempeño de tus agentes con los indicadores de atención.

Comunicación
Podrás disponer de chats en línea desde páginas web, aplicaciones móviles, entre otras; otorgando a tu cliente la flexibilidad para contactarte en el momento que lo requieran.

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La probabilidad de una compra es 30% mayor cuando la comunicación es efectiva y en el momento oportuno.
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Tus agentes se convertirán en el soporte inmediato de tus clientes, reduciendo los tiempos de atención y elevando su satisfacción.
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